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Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:

a) audiovisivi e supporti software informatici sigillati, aperti dal consumatore (ad esempio, Massage Disc©);
b) giornali, periodici e riviste, in formato digitale e cartaceo (ad esempio, file in PDF).

Modalità di recesso:

I prodotti appartenenti alle categorie a) e b), non rientrano nel diritto di recesso.

È possibile, perciò, esercitare:

a) la “RINUNCIA” all’ordine, solo se effettuata prima del pagamento e della ricezione del prodotto;
b) la “SOSTITUZIONE”, qualora il prodotto presenti dei difetti. Questi devono essere comunicati celermente via mail.

Prima di procedere è gradita una vostra comunicazione via mail.